Nazývá se tak 160 km dlouhý úsek východního pobřeží poloostrova Yucatán od Cancúnu na severu po biosférickou rezervaci Sian Ka´an na jihu. Najdeme zde bělostný chladivý písek, tyrkysové moře, druhý nejdelší korálový útes na světě, mayské zříceniny a kvalitní služby. Je zde ta nejširší nabídka zábavy i sportování včetně vodních a tématických parků a přírodních studní cenotů, v nichž je možno se koupat a potápět.

Hotel Sandos Playacar Resort and SPA je situován u 800 metrů dlouhého soukromého úseku pláže v letovisku Playa del Carmen, nedaleko aquaparku Xcaret. Sandos Playacar Beach Resort and Spa se nachází pouhých pětačtyřicet minut od mezinárodního letiště v Cancúnu. Hotel nabízí pláž na které hosté naleznou Agave Blue Bar nabízející plážový servis s nápoji, dále italskou restaurací, gurmánskou steakovou restaurací , mexickou restaurací a snack barem u bazénu. Hotel nabízí 4 bazény, wellness centrum, 18 jamkové golfové hřiště, 2 tenisové kurty s umělým osvětlením i kompletně vybavenou posilovnu. Přímo na místě si lze zdarma půjčovat jízdní kola a organizovány jsou také cyklistické výlety. Z vodních sportů hosté naleznou šnorchlování nebo vodní basketbal. Hotel disponuje prostornými pokoji s plazmavou TV, minibarem, psacím stolem, trezorem a balkonem.

V rámci stravovaní All Inclusive je možné využít několik restaurací jako např. Casa del Mar (bufetová restaurace s mezinárodní kuchyní), Sensai (orientální kuchyně), The Score (americká kuchyně), Villa Marina (plážová restaurace, grilované karibské pochoutky, v této restauraci jsou některá jídla zpoplatněna stejně jako vinný lístek), dále pak zde najdete 5 barů a kavárnu.